Ci impegniamo a fornire consegne efficienti e affidabili a tutti i nostri clienti.

- Tempi di consegna

Gli ordini vengono elaborati non appena vengono inoltrati, dal lunedì al venerdì, tra le ore 08:00 e le 16:00.
Gli ordini effettuati dopo l'orario di lavoro o nel fine settimana vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

I tempi di consegna standard per i nostri prodotti sono di 1 - 3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
Si prega di notare che questo lasso di tempo può variare a seconda della località in cui ci si trova e della disponibilità del prodotto.
Durante le festività e i saldi, i tempi di consegna possono aumentare.

- Processo di consegna

Una volta confermato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli della consegna.
La consegna viene effettuata dalla nostra flotta di veicoli; si prega di chiamare per i dettagli della consegna.
La consegna fisica è porta a porta la consegna gratuita si applica alla consegna dal magazzino di Art Flame alla porta d'ingresso dell'edificio del cliente.
Per le proprietà residenziali situate in edifici a più piani, per “porta dell'edificio” si intende la porta d'ingresso principale del relativo complesso, situata al piano terra dell'edificio.

- Politica di restituzione e cambio

Se non siete completamente soddisfatti del prodotto, contattateci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per avviare la procedura di reso o di cambio.
Per ulteriori informazioni, visitate la nostra pagina dedicata alla politica di restituzione e cambio.

- Informazioni di contatto

Per domande o ulteriore assistenza sulla consegna dei prodotti, si prega di contattarci telefonicamente al numero +373 62 01 01 01   via e-mail all'indirizzo artflame.artflame@gmail.com

Consegniamo i nostri prodotti gratuitamente nel territorio del comune di Chisinau.